Todo lo que te ofrece WOCU-Monitoring en un vistazo
Punto de administración centralizado

Toda la información a tu alcance

Monitorizamos y obtenemos información detallada de multitud de dispositivos. Con nuestras propias herramientas de gestión, supervisamos y procesamos la información obtenida de activos importados y gestionados por el usuario, midiendo en todo momento el comportamiento de la infraestructura y optimizando los recursos.

Monitorización continua

Apoyamos a nuestros clientes en la observación crítica del estado de activos, con el fin de identificar cambios con respecto al nivel de desempeño exigido o esperado, en relación al cumplimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Sabemos la importancia de que puedas anticiparte a las incidencias.

El valor es tu negocio

Establece reglas de negocio

Con nuestra herramienta es posible definir reglas de negocio para monitorizar operaciones y conjunto de servicios de manera personalizada a cada caso de uso. Con WOCU-Monitoring podrás definir en una sola expresión, las reglas de negocio a nivel de infaestructura. El sistema notificará si alguna pieza del proceso de negocio se ha caído o existe alguna incidencia asociada.

Registramos todo lo que ocurre

Desde WOCU-Monitoring controlamos todos los eventos que ocurren en la plataforma. Se cuenta con un sistema de auditoría de todas las acciones realizadas por los usuarios. Un usuario con permisos podrá monitorizar y filtrar las acciones realizadas durante un periodo de tiempo, en el caso de que se desee identificar cualquier tipo de incidencia operacional.

Controlar tus activos y servicios

Monitorizar y operar las incidencias generadas es fundamental en cualquier proceso de monitorización. En WOCU-Monitoring contamos con una interfaz completa y en continuo crecimiento. En la herramienta se le reportarán los problemas en tiempo real y podrá acceder a toda su información pormenorizada, agilizando la resolución de incidencias.

Un software a medida

Tu infraestructura es el mayor valor

WOCU-Monitoring ofrece la capacidad de configurar toda la infraestructura desde un único sitio. Se monitorizan cientos de miles de dispositivos en un mismo despliegue, consolidando toda la información en un inventario global y permitiendo a las organizaciones de cualquier tamaño conectarse a distintos recursos, ya sean bases de datos o CMDBs.

A través de las múltiples tareas de importación de inventariado, WOCU-Monitoring encuentra nuevos activos de diversos fabricantes y con funciones totalmente distintas en cuestión de minutos. Incluso, es capaz de detectar nuevas versiones de activos ya monitorizados, y actualizar o enriquecer su perfil de configuración con las variaciones identificadas.

Dashboards detallados

WOCU-Monitoring es personalizable con cuandros de mando, paneles analíticos, stream de datos, mapas topológicos, etc., exportados de herramientas externas, bajo libre elección y configuración del usuario.

Podrás visualizar multitud de métricas de distintos orígenes facilitando el diagnóstico y reduciendo las incidencias.

Generación de Informes

Desde WOCU-Monitoring se pueden generar informes a medida sobre las multitud de métricas e indicadores. Los informes que podemos generar son:

  • Informes de Disponibilidad
  • Informes de Periodos de Disponibilidad
  • Informes de Dispositivos más relevantes
  • Informes de Eventos con más ocurrencias
  • Informes de Evolución de Métricas
  • Informes de Inventario de Dispositivos
  • Informes de Multimétricas (combinando diferentes métricas presentes en los anteriores)

Programación automática de Informes

  • WOCU-Monitoring permite la automatización de la operativa de informes mediante la posibilidad de programar su generación y lanzamiento bajo criterio del usuario.
  • Agiliza el proceso de producción y tratamiento de informes, gracias a la amplia flexibilidad en la programación de fechas y periodicidad.
  • Reducción de tiempos de espera para la obtención de resultados.
  • Envío directo a cliente por correo electrónico y exportado en PDF.

Configurar notificaciones

WOCU-Monitoring dispone de un sistema de notificación configurable, que avisa al operario sobre resultados de comprobaciones de operatividad ejecutadas o incidencias originadas, con el fin de actuar lo antes posible y minimizar su impacto o su ocurrencia.

Así mismo, permite conectarse a fin de recibir notificaciones mediante otras tecnologías como correo electrónico, SMS, Slack, Jira, SOAR, SIEM, o tu plataforma de preferencia.