VERSIÓN ENTERPRISE
Mientras que la versión Open Source de WOCU-Monitoring proveé funcionalidades básicas de monitorización, las versiones denominadas Enterprise permiten realizar despliegues de miles de dispositivos IP, en un entorno distribuido, con personalizaciones adaptadas a la infraestructura de cada cliente.
| Funcionalidades | Open Source Edition | Enterprise SILVER | Enterprise GOLD | Enterprise PLATINUM |
|---|---|---|---|---|
| Supervisión de infraestructura | - | Hasta 1.000 IPs | Ilimitada | Ilimitada |
| Arquitectura de componentes | No distribuida (Básica) | No distribuida (All in One) | Flexible y Distribuida | Flexible y Distribuida |
| Consola unificada multi-usuario y multi-cliente | ||||
| Catálogo completo de Packs de Monitorización | ||||
| Módulo de informes con programación de envío | ||||
| Tareas de importación y autodescubrimiento | ||||
| Procesos de Negocio y causa raíz | ||||
| Autenticación delegada (LDAP) | ||||
| Integración con Grafana | ||||
| Soporte para análisis de Syslog/Traps | ||||
| Módulo de seguridad para portal cliente | ||||
| Permisos de visualización mediante ACLs | ||||
| Interfaz personalizable mediante temas | ||||
| Supervisión de ancho de banda (Bandwidth Monitor) | Consultar | Consultar | Consultar | |
| Gestión de configuraciones de redes (GCONF) | Consultar | Consultar | Consultar | |
| Análisis y monitorización de flujos (WOCU-FLOW) | Consultar | Consultar | Consultar |
SOPORTE TÉCNICO
Soporte correctivo y evolutivo prestado de forma profesional y a la medida del cliente y su negocio. WOCU lleva más de 5 años implantado en clientes internacionales y nacionales.
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| Soporte | Open Source Edition | Enterprise SILVER | Enterprise GOLD | Enterprise PLATINUM |
|---|---|---|---|---|
| Número de tickets anuales | - | 20 | 100 | Ilimitado |
| Corrección de fallos y actualizaciones de seguridad | ||||
| Monitorización plataforma WOCU desde la nube | ||||
| Técnico dedicado | ||||
| Optimización de la configuración | Consultar | Consultar | Consultar | Consultar |
| Actualizaciones | Consultar | Consultar | 3 actualizaciones anuales | Por versión publicada |